Generelle og salgsbetingelser

Salgsbetingelser i Web Store

Ejeren af ​​Brandcafe.ee (i det følgende The Online Store) er ibrandzy oü, 16387679 placeret Harju County, Viimsi Rural kommune, Laiaküla, Laiaküla Tee 11, 74008.

Gyldighed af kontrakten om salg, fragt og prisoplysninger

Salgsbetingelserne gælder for køb af varer fra online butikken.

Priserne på de produkter, der sælges i online butikken, er markeret på produkterne. Prisen føjes til levering af varerne. Alle varer, der sælges i online butikken, er i euro.

Gebyret for levering afhænger af køberens placering og leveringsmåden. Leveringsgebyret vises til køberen, når du afgiver ordren.

Oplysninger om varerne findes direkte i online butikken på varerne.

Bestilling

For at bestille varerne skal du tilføje de ønskede produkter til indkøbskurven. For at placere ordren skal du udfylde de krævede datafelter og vælge den passende måde at levere på. Gebyrets beløb vises derefter på skærmen, som kan betales sikkert via følgende betalingsmetoder:

• Eesti Bank -betalinger: Swedbank, Seb, Luminor, LHV, Coop Bank, Citadele, Pocopay
• Visa/MasterCard -kortbetalinger
• Finske bankforbindelser: Aktia, Ålandsbanken, Dansk, Handelsbanken, Nordea, Own Savings Bank, Pohjola, Pop Pank, S-Pankki, Säästing Bank
• Lettiske bankbetalinger: Swedbank, SEB, Citadele, Citadele og Luminor
• Litauiske bankbetalinger: Swedbank, Seb, Citadele, Šiauliu og Luminor
• Litauisk lever senere løsninger: Mokilizingas, Moki3

NB! Når du betaler med et banklink, skal du sørge for at trykke på knappen "Back to the Merchant" på banksiden.

Betalinger formidles Betalingscenter somTil. Betalingen finder sted uden for onlinebutikken i et sikkert miljø - at betale med et banklink i et sikkert miljø og betale med kreditkortbetalingscenter som i et sikkert miljø. Sælgeren har ingen adgang til kundens bank- og kreditkortdata. Aftalen træder i kraft fra modtagelse af det beløb, der skal betales til bankkontoen for online butikken.

Ejeren af ​​Web Store er controlleren for de personlige data og overfører de personlige data, der er nødvendige for at foretage betalinger til det autoriserede processorbetalingscenter som.

Hvis de bestilte varer ikke kan leveres i forbindelse med udløbet af varerne eller af anden grund, skal køber senere end inden for 14 dage efter at have sendt meddelelsen.

Levering

Varerne sendes til følgende lande: Estland

For at få varerne har køberen følgende muligheder: Vi modtager selve varerne og i tilfælde af digitale produkter, vi sender til e -mailen.

Forsendelsesomkostningerne bæres af køberen, og de tilsvarende prisoplysninger vises ved forsendelsesmetoden.

Intra -estoniske forsendelser ankommer normalt til den destination, der er specificeret af køberen inden for 5 arbejdsdage efter indtræden af ​​salgskontrakten. Uden for Estland finder levering sted inden for 30 kalenderdage.

I ekstraordinære tilfælde har varerne ret til at levere varerne op til 45 kalenderdage.

Ret til tilbagetrækning

Efter modtagelse af ordren har køberen ret til at trække sig tilbage fra den kontrakt, der er indgået i e-shop inden for 14 dage.

Tilbagetrækningsretten gælder ikke, hvis køberen er en juridisk enhed.

De bestilte varer må ikke bruges på andre måder end nødvendigt for at sikre, at varerne, egenskaberne og driften af ​​varerne, som det er tilladt til test af varerne i den fysiske butik.

Hvis varerne er blevet brugt til andre formål, der er nødvendigt for at sørge for arten, egenskaberne og driften af ​​varerne eller har tegn på brug eller slid, skal onlinebutikken have ret til at reducere refusionen af ​​refusionen i henhold til Fald i værdien af ​​varerne.

En erklæring om tilbagetrækning fra køb af varer skal indsendes for at returnere varerne, hvis form findes her og send den til en e -mail info@brandcafe.ee senest 14 dage efter modtagelse af varerne.

Omkostningerne ved returnering af varerne bæres af køberen, medmindre grunden til returneringen er, at det produkt, der skal returneres, ikke stemmer overens med ordren (f.eks. Produktet med det forkerte eller defekte produkt).

Køberen skal returnere varerne inden for 14 dage efter indsendelse af ansøgningen eller indsende et certifikat, som han eller hun har overført varerne til transportøren af ​​varerne inden for den førnævnte periode.

Efter modtagelse af de varer, der skal returneres, tilbagebetales Web Store straks til køberen, men senest 14 dage efter modtagelse af ansøgningen om tilbagetrækning, er alle gebyrer modtaget fra kontrakten.

Onlinebutikken kan nægte at foretage en refusion, indtil den har inddrevet varen i kontrakten, eller indtil køberen har fremlagt bevis for, at den er vendt tilbage, alt efter hvad der finder sted før.

Hvis køberen eksplicit har valgt den billigste måde at levere af den billigste leveringsrutine, behøver onlinebutikken ikke at returnere omkostningerne til forbrugeren, der overstiger omkostningerne ved den sædvanlige leveringsmåde.

Onlinebutikken har ret til at trække sig tilbage fra salget og komme sig efter køberen, hvis prisen på varerne i online butikken er markant under markedsprisen på varerne.

Retten til at indsende et krav

Online -butikken er ansvarlig for de kontraherende varer til køberen for ikke -sammenhæng eller mangel, der eksisterede på leveringstidspunktet og forekommer inden for to år, fra datoen for levering af varerne til køberen. Det forventes at have manglen på tidspunktet for overførslen af ​​sagen inden for 1 år efter overførslen af ​​sagen til køberen. At afvise denne forudsætning er online -butikens ansvar.

Køberen har ret til at kontakte onlinebutikken inden for to måneder fra tiden til at appellere til info@brandcafe.ee eller ringe: +372 524 0956.

Online -butikken er ikke ansvarlig for mangler, der er opstået efter levering af varerne til køberen.

Hvis de varer, der er købt fra online -butikken, har nogen ulemper, som online -butikken er ansvarlig for, vil online butikken forbedre eller erstatte de defekte varer. Hvis varerne ikke kan repareres eller udskiftes, refunderer online butikken alle de gebyrer, der er involveret i salgskontrakten til køberen.

Online -butikken reagerer på forbrugerens klage skriftligt eller i et format, der kan gengives skriftligt inden for 15 dage.

Direkte markedsføring og behandling af personoplysninger

Online -butikken bruger personlige data, der er indtastet af køberen, kun til at behandle ordren og for at sende varerne til køberen. Online -butikken videresender personlige data til virksomheder, der leverer transporttjenester til levering af varer.

Online-butikken sender kun nyhedsbreve og tilbud til købers e-mail-adresse, hvis køberen har anmodet om e-mail-adressen ved at indtaste webstedet og annoncere hans eller hendes ønske om at modtage direkte mail-meddelelser.

Køberen kan til enhver tid være i stand til at opgive de tilbud og nyhedsbreve, der sendes til e-mailen ved at fortælle os via e-mail eller følge instruktionerne i e-mailen, der indeholder tilbud.

Opløsning af tvister

Hvis køberen har klager over onlinebutikken, skal de sendes til info@brandcafe.ee eller ring: +372 524 0956

Hvis køberen og onlinebutikken ikke er i stand til at løse tvisten efter aftale, kan køberen kontakte forbrugernes tvister. Procedurbetingelserne kan konsulteres og en erklæring herTil. Forbrugernes tvisters udvalgs kompetence er at løse tvisterne, der opstår som følge af kontrakten mellem køberen og online butikken. Gennemgangen af ​​købers klage i Kommissionen er gratis.

Køber kan henvende sig til en EU -forbrugerplatform imod.